Pekerjaan yang bagus memang sulit ditemukan, namun setiap
entrepreneur tahu bahwa karyawan yang bagus lebih sulit lagi untuk
dipertahankan. Seorang entrepreneur harus memastikan perusahaannya memiliki
karyawan yang lebih mementingkan pekerjaannya lebih daripada gajinya.
Selama bertahun-tahun, saya merasa mudah untuk memotivasi
karyawan, yang perlu saya lakukan hanya menjadi leader yang layak untuk diikuti
dan memberikan pekerjaan yang bernilai untuk dikerjakan. Namun setelah hampir 7
tahun berada di perusahaan, Saya masih mencari cara-cara baru untuk
mempertahankan produktivitas dan memberikan setiap individu hal yang mereka
perlukan untuk melakukan yang terbaik.
Inilah cara-cara yang saya lakukan :
1. Mendukung ide-ide
baru
Ketika seorang karyawan datang kepada Anda dengan sebuah ide
atau solusi untuk suatu masalah yang mereka percaya baik bagi perusahaan, itu
tandanya mereka peduli. Mendukung ide-ide baru dan memberikan masing-masing
individu kesempatan untuk menjalankannya adalah sebuah motivasi, meskipun pada
akhirnya ide tersebut tidak berhasil
2. Berikan wewenang
pada setiap individu
Setiap individu berkontribusi pada bottom line perusahaan.
Membuat mereka mempunyai peran dalam pekerjaan mereka, besar atau kecil, akan
membuat mereka mempunyai ‘sense of ownership’ yang akan membuat mereka
mempunyai performa yang melebihi ekspektasi.
3. Jangan biarkan
mereka bosan
Saya mudah merasa bosan, jadi saya berasumsi bahwa karyawan
saya juga mempunyai short attention span. Seperti kontes membuat cupcake,
merencanakan happy hour, membuat kontes push-up di tengah-tengah kantor pada
hari rabu, atau membiarkan orang yang berbeda untuk menjalankan meeting
mingguan supaya tidak monoton.
4. Rayakan setiap
momen penting
Sekitar 7 tahun lalu, ketika perusahaan hanya mempunyai
kurang dari 10 karyawan, kami merayakan ulang tahun setiap karyawan, work
anniversary, pertunangan, dan juga kejadian-kejadian penting pribadi mereka.
Sekarang, sebagai perusahaan yang mempunyai lebih dari 100 karyawan, kami masih
merayakan kejadian-kejadian penting tersebut.
5. Mengenali setiap
pencapaian professional mereka
Setiap orang ingin diakui kehebatannya. Pengakuan dan pujian
dari para manajer tingkat atas atau owner dari perusahaan akan sangat berarti
bagi seorang karyawan, lebih dari yang Anda bayangkan.
6. Dengarkan mereka
Ini mungkin adalah hal termudah dan juga kadang
tersulit yang dapat Anda lakukan untuk
karyawan Anda. Meluangkan sedikit waktu setiap harinya untuk mendengarkan ide karyawan
Anda tidak hanya membuat mereka senang, namun juga akan memberikan Anda wawasan
lebih pada bisnis Anda dari orang-orang yang membantu Anda menjalankannya.
7. Mendorong adanya
persaingan yang sehat
Lingkungan yang kompetitif merupakan lingkungan yang
produktif. Mendorong karyawan untuk berpartisipasi pada kompetisi atau
tantangan merupakan hal yang sehat dan bahkan akan meningkatkan persahabatan.
8. Luangkan waktu
Anda
Meskipun Anda mempunyai jadwal yang sangat padat, Anda perlu
meluangkan sedikit waktu, mungkin beberapa menit setiap harinya untuk mengobrol
dengan karyawan Anda. Meskipun mungkin hal tersebut tidak ada di kalender
jadwal Anda.
9. Memberikan reward
pada suatu pencapaian
Jika menepuk pundak atau melakukan tos tangan tidak cukup, Anda
dapat memberikan insentif keuangan akan membuat mereka terkesan atau intangible
reward seperti training yang valuable.
10. Buatlah sasaran
yang dapat dicapai
Membuat sebuah target adalah hal yang penting, namun
memastikan bahwa sasaran yang dibuat tidak terlampau tinggi akan membantu Anda
menentukan tercapai atau tidaknya target pada evaluasi akhir tahun.
11. Berikan pengakuan
pada mereka yang berhak mendapatkannya
Meskipun para karyawan datang ke kantor untuk menyelesaikan
pekerjaan yang telah ditetapkan untuk mereka, jika mereka melakukannya dengan
baik, hal itu juga merupakan sebuah pencapaian. Beri tahu semua orang di
perusahaan tentang kerja keras mereka.
12. Dorong mereka
untuk menjadi dirinya sendiri
Setiap orang tidaklah sama. Mendorong berkembangnya
kepribadian setiap orang akan menciptakan kultur yang dinamis dan beraneka
ragam. Selain itu juga akan tercipta lingkungan kerja yang lebih terbuka dan
dapat menerima perbedaan. Kami mempunyai banyak karakter orang disini di JBC,
semakin banyak semakin meriah.
13. Jadilah leader
yang layak untuk diikuti
Ini adalah hal yang pasti saya lakukan. Jika karyawan saya
tidak menilai saya sebagai pemimpin yang layak, bagaimana saya bisa
mengharapkan mereka untuk percaya
14. Berikan contoh
Berikan sebuah contoh, atau mungkin 2 atau 3 contoh. Saya
tidak dapat mengharapkan karyawan saya untuk melakukan suatu hal jika saya
tidak melakukannya juga. Saya selalu bertanya pada diri saya apakah ekspektasi
saya untuk karyawan saya sebanding dengan ekpektasi yang akan saya tetapkan
untuk diri saya sendiri.
15. Buatlah segala
sesuatu menjadi menarik
Melakukan hal-hal kecil dengan berbeda atau melakukan
sedikit hal-hal gila atau tidak jelas dapat mencairkan suasana kerja.
16. Mendorong untuk
belajar skill baru
Waktu terus berjalan. Memastikan bahwa setiap karyawan
mendapatkan kesempatan untuk belajar ilmu baru atau memperbarui ilmu lama akan
menguntungkan semua orang yang terlibat di dalamnya.
17. Mengenali
kelebihan masing-masing karyawan
Kemampuan untuk mengeluarkan kemampuan terbaik dari
karyawannya adalah bakat yang harus dikuasai setiap entrepreneur.
18. Membuat hubungan
yang lebih personal
Ini memang merupakan hal yang cukup tricky, karena ada suatu
batasan yang tidak boleh kita lewati. Namun, menunjukkan kepedulian dan
ketertarikan pada kehidupan masing-masing karyawan akan cukup berguna.
19. Buatlah sebuah
jenjang karir yang jelas
Mengetahui apa yang akan dicapai kedepannya adalah motivasi
yang utama. Karyawan yang telah mempunyai jalan untuk mencapai promosi, akan
bekerja menuju target itu. Hal ini akan meningkatkan komitmen para karyawan.
20. Membuat sebuah
tradisi
Acara Thanksgiving tahunan kami sangat ditunggu-tunggu
hingga beberapa karyawan membatalkan liburannya untuk berpartisipasi. Setiap
musim liburan, kami mengadakan acara “toy drive” untuk sekolah-sekolah di
Bronx. Karyawan-karyawan di US terbang ke sana untuk ikut berpartisipasi. Maka,
mulailah sebuah tradisi dan terus lakukan.
21. Kenali tim Anda
secara individu
Setiap orang berbeda, namun ada beberapa orang yang sangat
berbeda sehingga mereka butuh management style yang lebih personal. Memahami
karyawan Anda secara individual adalah satu-satunya cara untuk mengelola mereka
secara efektif.
22. Miliki pikiran
yang terbuka
Saya tetap terbuka pada ide-ide baru dan metode-metode baru.
Segala sesuatu yang baru patut dieksplorasi dan dipertimbangkan.
23. Miliki kesabaran
Entrepreneur cenderung hanya tertarik pada hasil. Kesabaran
akan mencegah Anda untuk berekspektasi terlalu awal dan terlalu tinggi,
sehingga akan membuat karyawan untuk menyelesaikan tugasnya dengan baik.
24. Rangkul perubahan
Melawan perubahan lebih sulit daripada merangkul perubahan.
Saya telah mengalami hal tersebut baru-baru ini dalam hal media sosial dan hidup
di jaman digital. Saya juga mendorong karyawan saya untuk melakukan hal yang
sama.
25. Membuat
lingkungan kerja yang positif
Tidak ada tempat untuk pikiran negatif untuk mencapai
kesuksesan. Sebuah lingkungan kerja yang positif merupakan cerminan dari
pemimpin yang positif.
26. Mengembangkan
kreativitas
Lingkungan yang kreatif adalah lingkungan yang mudah
berkembang. Doronglah kreativitas, buatlah “thinking out of the box” menjadi
kewajiban, dan lihatlah bisnis Anda berkembang
27. Mengijinkan mereka
membawa hewan peliharaan
Dua anjing saya datang ke kantor setiap hari, dan semua
karyawan saya dibebaskan untuk membawa hewan peliharaan mereka ke tempat kerja.
Hewan peliharaan dapat membuat orang-orang merasa senang dan membawa rasa
persahabatan ke kantor.
28. Buatlah
ekspektasi yang jelas
Tentukan ekspektasi atau harapan yang jelas, sehingga Anda
dapat menetapkan hasil yang spesifik.
29. Buatlah karyawan
merasa memiliki perusahaan
Kesuksesan suatu bisnis berada pada ‘ownership’. Ketika
karyawan merasa mereka mempunyai investasi di perusahaan, produktivitas akan
meningkat.
30. Mempromosikan
kesatuan
Setiap karyawan perlu untuk mampu berdiri sendiri, namun
mampu untuk bekerja dalam tim juga sama pentingnya. Mempromosikan kesatuan akan
membantu karyawan untuk mencapai sasaran individual dan tim.
31. Membuat mereka
tertawa
Tertawa adalah hal yang menular, jadi bantulah menyebarkan
kebahagiaan.
32. Jadilah fleksibel
Segala sesuatu tidak berakhir sesuai yang direncanakan,
namun jika karyawan melihat Anda cukup terbuka dan berlapang dada untuk
mengikuti alur, ketegangan akan menurun dan produktivitas akan tetap konstan.
33. Tawarkan insentif
Mengetahui akan adanya hadiah $500 atau mendapatkan hari
libur tambahan akan membuat mereka lebih terdorong untuk mencapai target.
34. Berikan
keseimbangan pada waktu kerja
Sebuah lingkungan kerja yang hidup memang baik, namun
menjaga keseimbangan antara waktu kerja dan refreshing juga penting untuk
mempertahankan tingkat produktivitas dan juga kesehatan jiwa para karyawan.
35. Sambutlah dengan
terbuka metode-metode baru
Seperti yang kita tahu, jaman digital telah merubah banyak
hal pada hidup kita. Merangkulnya daripada menghindarinya akan lebih baik.
Metode-metode baru akan memastikan bisnis Anda dan para karyawan tetap
36. Berikan mereka
alasan untuk datang bekerja setiap hari
Datang bekerja setiap hari dan kesiapan untuk melampaui
ekspektasi, membutuhkan semangat juang yang tinggi untuk mencapainya.
0 comments:
Post a Comment